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金字塔思维与效能提升内训课程

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师曹志巍老师(>>点击查看曹志巍老师详细介绍)

课程背景:
错误的结果源于错误的行动,错误的行动源于错误的思维。将金字塔思维应用到工作,可以快速提升阅读、思考和表达的效率,对我们的言行起着决定性作用。
本课程从金字塔思维入手,旨在帮助学员结构化、系统化地掌握职场六大应用(听、说、读、写、想、做)的技巧和方法,让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明,提升学员沟通技能,提高企业管理水平。

课程特色:
● 结构化思考:思路清晰,有效表达
● 情景化互动:实战互动,寓教于乐
● 口诀化记忆:口诀提炼,语言生动
● 系统化实施:系统呈现,分段实施
● 工具化落地:工具运用,实效落地

课程方式:行动学习工作坊、情景互动教学,小组研讨、角色扮演

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:各企业单位中基层管理者、员工

课程收益:
● 掌握金字塔思维三字决,掌握结构思考力的基本原则和方法
● 快速提升阅读、思考和表达的效率,做到清晰有力、准确高效
● 掌握职场六大应用的技巧和方法,改变习惯性思维定式,提高解决问题能力

课程大纲:
课程导入:职场沟通表达实例
第一讲:三字诀
一、点
1. 目标
1)三基原则
案例分享:麦肯锡的面试题分析/如何有效分析和聚焦目标?
案例分享:年终总结七明确
2. 主题
案例分享:主动与被动
3. 标题
1)明
案例分享:题好一半文
工具分享:结构化地解读标题
2)简
3)并
4)新
4. 序言
工具分享:说出来的精彩:SCQA模型
二、纵
1. 从上往下:回答问题
工具分享:二八分析法
2. 从下往上:概括总结
工具分享:三步总结法
三、横
1. 类
工具分享:金字塔思维黄金法则MECE
2. 序
案例分享:清步骤、突重点、剥细节

第二讲:六大应用
一、想
1. 思考的七维空间
工具实战:七何分析法的妙用
案例分析:整体思维:全面视角才是良好决策的基石
2. 问题分析
工具实战:结构化地收集材料
解决材料虚的三大工具:七何法、九宫法、思维导图法
二、听
1. 左右脑思维:深度倾听
2. 深度倾听之后的问与答
工具实战:深度倾听三步法
1)非暴力沟通四步法
2)聚焦式会话四步法
案例分析:有力提问与有效反馈
三、说
1. 结构化思维:V模型
案例分析:作汇报场景分析
2. 思表达法
3. 结构化汇报的434法
工具实战:工作汇报四步法
清晰汇报作呈现:黄金三点论
四、读
1. 思维三分法:怎样做高效的记录?
2. 快速阅读法
工具实战:康奈尔笔记法/麦肯锡的“空雨伞”
五、写
1. 全脑思维:故事力
案例分析:习大大讲故事/情理交融
工具实战:故事营销四法
2. 故事语言三层次
案例分析:讲故事的人
六、做
1. 时间统筹
案例分析:寻找思维中的结构:结构化的时间管理
工具运用:最美二象限
2. 目标计划
案例分析:用思维导图为自己定位:个人角色分析
1)设定平衡目标
2)绩效是检验执行的根本标准
工具运用:高效执行四法
3. 创新学习
1)思维引爆
案例分析:战略层面:创新的两个路径/践行层面:创新的公式
工具运用:创新三步法
2)不断更新
课程总结

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